Публичная оферта. Покупая искры, ты соглашаешься с тем, что написано ниже, — а написано ровно то, что происходит на самом деле.
Индивидуальный предприниматель Чернышев Николай Андреевич
ИНН 667357334831, ОГРНИП 323665800151819
Связь: support@efir.chat
Искры — внутренние баллы сервиса для подарков в эфире и оформления профиля. Это не деньги, не электронное средство платежа и не криптовалюта.
Наборы искр и цены показаны в момент покупки. Оплата проходит в Telegram через ЮKassa; мы не видим и не храним данные карты. Кассовый чек по 54-ФЗ формирует и присылает ЮKassa на указанную почту.
Искры зачисляются на баланс сразу после оплаты — обычно за секунды. Если оплата прошла, а искры не появились в течение часа, напиши на support@efir.chat: зачислим вручную.
Неиспользованные искры вернём деньгами по заявлению на support@efir.chat в течение 14 дней с даты покупки. Возврат делается на ту же карту, срок — до 10 рабочих дней.
Искры, которые уже потрачены (подарены другому человеку или обменяны на оформление), возврату не подлежат: услуга оказана в момент траты. Это соответствует ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» — вернуть можно неисполненную часть.
Если профиль заблокирован за нарушение правил, неиспользованные искры возвращаются деньгами по тому же заявлению. Мы не зарабатываем на банах.
Сервис и покупки в нём — только для совершеннолетних. Покупая искры, ты подтверждаешь, что тебе есть 18 лет.
Цены и наборы могут меняться — на уже купленные искры это не влияет. Версия документа указана внизу.