Что мы знаем о тебе

Без мелкого шрифта. Здесь написано ровно то, что происходит на самом деле, — и это же является политикой обработки персональных данных по 152-ФЗ.

Кто оператор

Индивидуальный предприниматель Чернышев Николай Андреевич
ИНН 667357334831, ОГРНИП 323665800151819
Связь по вопросам данных: support@efir.chat, а также дежурный модератор внутри сервиса.

Серверы находятся в России (Москва). Базы с данными российских пользователей за пределы страны не выносятся — этого требует ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

Что собираем и зачем

ЧтоЗачемСколько живёт
Имя и город, которые ты сам ввёл Чтобы к тебе обращались и чтобы работал фильтр по городам До удаления профиля
Telegram или адрес почты — что-то одно, на выбор Это твоя учётка: профиль возвращается на другом устройстве, а тот, кого заблокировали, не заходит заново. Никому в эфире это не видно, рассылок мы не делаем. Номер телефона не спрашиваем вообще До удаления профиля. Храним не сам адрес, а его хеш и маску вида an•••@mail.ru — списка контактов у нас нет даже внутри
Дата рождения Подтвердить, что тебе есть 18: сервис только для совершеннолетних, и это требование закона, а не наша прихоть. Никому в эфире дата не показывается — ни целиком, ни в виде возраста До удаления профиля. Меняться не может: указывается один раз
Живой аватар — несколько кадров при входе Отсечь ботов и чужие фотографии. Виден другим в эфире и в ленте До удаления профиля
Фото профиля, если добавил Картинка профиля До удаления профиля или до замены
Кадр из камеры, пока ты в эфире (раз в несколько секунд) Обложка комнаты в ленте и работа дежурного модератора Не больше минуты, потом перезаписывается
Сообщения в чате комнаты Сам разговор и разбор жалоб Пока живёт комната
IP-адрес соединения Работа сервиса и защита от наплыва запросов В журнале согласий — в обрезанном виде, без последней части
Технический отпечаток устройства (хеш) Не выдавать подарочные искры одному устройству по кругу и не пускать обратно того, кого забанили До снятия блокировки
Факт согласия: дата, время, версия документа Подтверждение согласия — без этого его нечем доказать Пока действует согласие

На каком основании

Твоё согласие — галочка при входе (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и исполнение пользовательского соглашения, которым ты пользуешься (п. 5 ч. 1 ст. 6). Обработка сводится к сбору, записи, хранению, показу другим участникам эфира в рамках работы сервиса и удалению.

Чего мы НЕ делаем

Кому это видно

Имя, город, аватар, фото и «о себе» видны другим участникам — в этом и смысл живого эфира. Баланс искр виден только тебе. Кадры и жалобы видит дежурный модератор. Больше никому данные не показываются и не передаются.

Как удалить

В своём профиле есть кнопка «Удалить профиль». Удаляются имя, фото, живой аватар, искры, покупки, симпатии и записи на встречи — сразу и без переписки с поддержкой. Блокировки, если они были, сохраняются: иначе удаление профиля стало бы способом обойти бан.

Отзыв согласия равен удалению профиля: без этих данных сервис работать не может. Написать можно и на support@efir.chat — ответим в течение 10 рабочих дней, как требует закон.

Твои права

По ст. 14 152-ФЗ ты вправе узнать, какие твои данные у нас есть, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие и пожаловаться в Роскомнадзор. Запрос — на почту оператора, ответ — в установленный срок.

Возраст

Сервис только для совершеннолетних. При входе спрашивается дата рождения — именно дата, а не галочка «мне есть 18»: галочку ставят не глядя.

Дату указывают один раз, дальше она не меняется. Если названный возраст меньше восемнадцати, вход закрывается — и с этого устройства новый профиль тоже не станет «взрослым», пока совершеннолетие не наступит по-настоящему. Ошиблись — напиши в поддержку, разберёмся руками.

Если выяснится, что возраст указан неправдой, профиль удаляется вместе со всеми данными, без разбирательств.

Изменения

Версия документа указана внизу. Если он поменяется существенно, при следующем входе попросим согласиться заново — дата и версия согласия фиксируются.

Понятно, в эфир